最新公告
项目概况
吉林省妇幼保健院拟针对“PACS售后服务项目”进行院内招标采购，请满足资格条件的潜在供应商在医院采购联系人处进行报名，并于开标当天递交报价文件。
项目名称：PACS售后服务项目
采购方式：院内公开
最高限价：28000.00元
采购需求：具体内容详见采购文件
合同履行期限：确认采购后10日内
PACS售后服务项目投标人具有合法经营权利，具有与开展业务相适应的固定的经营场所、设施、人员；有符合法律、行政法规规定的售后服务管理制度。
三、报名时间：2026年6月1日-2026年6月5日（法定公休日、法定节假日除外)，每日上午8时30分至11时30分，下午13时00分至16时00分(北京时间，下同)
报名方式：电话报名，须提供以下资料原件扫描件。
（1）《营业执照》
（2）经营企业委派销售人员在我院负责销售的人员授权书及身份证复印件及联系电话
四、纪律要求：
（1）报名企业不得以他人名义参加此次议价或者以其他方式弄虚作假，骗取成交，更不得以向采购人或者评委会成员行贿的手段谋取成交。
（2）合格投标人不足3家则项目废标。
开标时间： 待定（更改时间另行告知）
开标地点： 建政路吉林省妇幼保健院实训中心会议室（更改地点另行告知）
六、公告期限
自本公告发布之日起三个工作日。
七、其他补充事宜：
议价迟到或者未按采购需求文件要求准备报价文件的，采购人不予受理。
1、采购人信息
采 购 人： 吉林省妇幼保健院 （吉林省产科质量控制中心）
2、项目联系方式
报名及文件联系人：李老师
电 话：15590052081
需求及评审内容咨询联系人：赵老师
电 话：0431-81869875
一、项目需求
（项目需求不允许负偏离、不满足项目需求参数的企业则无参与资格）
1. 运维服务周期
运维服务周期为2026年6月1日起至2027年5月31日止。
2. 服务费付款方式
合同履行完毕且期满后支付。
3. 运维范围
本项目维护范围包括：医疗影像储存传输系统（PACS）及RIS系统，具体涵盖以下软件模块：
(1)影像主机服务器软件
(2)影像摄取系统软件
(3)影像工作站视图软件
(4)放射科系统
(5)超声科系统
(6)叫号系统
4. 运维内容
4.1 远程在线维护：乙方工程师进行例行维护或紧急处理前，需通过E-mail及电话告知甲方信息科人员维护时间及内容，方可进入系统维护。
4.2 系统矫正维护：乙方配合甲方信息科进行现场系统问题查证及排除，包括服务器硬件、OS、数据库、网络故障排除，恢复系统正常运行。
4.3 每次维护（远程或现场）后，乙方需填写《维护记录单》，由甲乙双方签名确认。
4.4 每年定期查看PACS/RIS系统的数据库及存储空间使用量。
4.5 数据库备份与备援机制：乙方确保系统数据库具备备份与备援机制，并定期查看数据库运维情况。
4.6 软件更新：乙方更新软件前需事先告知甲方更新时间、目的、地点，经甲方同意后方可执行。
4.7 每年配合甲方进行信息系统宕机演练，测试数据恢复机制（以备援环境方式进行）。
5. 运维方式
5.1 电话支持：在协议有效期内，系统发生故障时，乙方须于接到甲方通知后30分钟内电话回复处理步骤。
5.2 远程在线维护：优先采用远程方式进行故障排除。
5.3 现场服务：若通报后4小时内无法通过电话或远程方式解决，乙方须于通报后24小时内派遣专业工程师到院进行故障排除，并于故障通报后12小时内恢复系统运作（天灾或人力不可抗拒因素除外）。
5.4 紧急事件处理：遇影响甲方正常作业的紧急事件，乙方应于60分钟内响应，并立即派遣专业工程师到场维修。
5.5 维护保养时间：周一至周五上午8:00至下午5:00（5×9小时服务），紧急状况除外。
6. 保障措施
6.1 巡检维护工作内容：每次维护后填写《维护记录单》，详细描述问题原委及处理结果，双方签字确认。
6.2 故障检修：即使故障检修时间超出协议终止时间，若甲方通知时间在协议期内，乙方应继续完成检修且不另行收费。
6.3 乙方须提供电话联系方式作为故障通报渠道。
6.4 保密责任：乙方对知悉的甲方数据负有保密义务，泄密须赔偿全部损失。
6.5 维修不当责任：因维修保养不当造成机器损坏，乙方负全责且不得收费，并赔偿相关损失。
6.6 不在合约内的工作或配件更换费用双方另议。
6.7 乙方外派人员需佩戴识别证，遵守甲方人员进出管制措施。
6.8 甲方有权对服务质量提出书面要求，乙方未改善的，按协议约定承担罚款或解除合同。
6.9 乙方须提供所有软件模块的合法版权证明文件。
二、需求偏离对比表
需求项 | 招标需求 | 响应需求 | 是否存在偏离 | 备注 |
1.运维服务周期 | 运维服务周期为2026年6月1日起至2027年5月31日止。 | 是¨ 否¨ | ||
2.服务费付款方式 | 合同履行完毕且期满后支付。 | 是¨ 否¨ | ||
3.运维范围 | 本项目维护范围包括：医疗影像储存传输系统（PACS）及RIS系统，具体涵盖以下软件模块： (1)影像主机服务器软件 (2)影像摄取系统软件 (3)影像工作站视图软件 (4)放射科系统 (5)超声科系统 (6)叫号系统 | 是¨ 否¨ | ||
4.运维内容 | 4.1 远程在线维护：乙方工程师进行例行维护或紧急处理前，需通过E-mail及电话告知甲方信息科人员维护时间及内容，方可进入系统维护。 4.2 系统矫正维护：乙方配合甲方信息科进行现场系统问题查证及排除，包括服务器硬件、OS、数据库、网络故障排除，恢复系统正常运行。 4.3 每次维护（远程或现场）后，乙方需填写《维护记录单》，由甲乙双方签名确认。 4.4 每年定期查看PACS/RIS系统的数据库及存储空间使用量。 4.5 数据库备份与备援机制：乙方确保系统数据库具备备份与备援机制，并定期查看数据库运维情况。 4.6 软件更新：乙方更新软件前需事先告知甲方更新时间、目的、地点，经甲方同意后方可执行。 4.7 每年配合甲方进行信息系统宕机演练，测试数据恢复机制（以备援环境方式进行）。 | 是¨ 否¨ | ||
5.运维方式 | 5.1 电话支持：在协议有效期内，系统发生故障时，乙方须于接到甲方通知后30分钟内电话回复处理步骤。 5.2 远程在线维护：优先采用远程方式进行故障排除。 5.3 现场服务：若通报后4小时内无法通过电话或远程方式解决，乙方须于通报后24小时内派遣专业工程师到院进行故障排除，并于故障通报后12小时内恢复系统运作（天灾或人力不可抗拒因素除外）。 5.4 紧急事件处理：遇影响甲方正常作业的紧急事件，乙方应于60分钟内响应，并立即派遣专业工程师到场维修。 5.5 维护保养时间：周一至周五上午8:00至下午5:00（5×9小时服务），紧急状况除外。 | 是¨ 否¨ | ||
6.保障措施 | 6.1 巡检维护工作内容：每次维护后填写《维护记录单》，详细描述问题原委及处理结果，双方签字确认。 6.2 故障检修：即使故障检修时间超出协议终止时间，若甲方通知时间在协议期内，乙方应继续完成检修且不另行收费。 6.3 乙方须提供电话联系方式作为故障通报渠道。 6.4 保密责任：乙方对知悉的甲方数据负有保密义务，泄密须赔偿全部损失。 6.5 维修不当责任：因维修保养不当造成机器损坏，乙方负全责且不得收费，并赔偿相关损失。 6.6 不在合约内的工作或配件更换费用双方另议。 6.7 乙方外派人员需佩戴识别证，遵守甲方人员进出管制措施。 6.8 甲方有权对服务质量提出书面要求，乙方未改善的，按协议约定承担罚款或解除合同。 6.9 乙方须提供所有软件模块的合法版权证明文件。 | 是¨ 否¨ |
投标企业（盖章）：
法定代表人确认：
三、报价单模版
报价单
我公司参与吉林省妇幼保健院PACS售后服务项目院内招标，按照采购人需求，我公司现对其进行报价：服务总报价为： 元/年。
报价企业（盖章）：
报价联系人：
联系方式：
二次报价单
我公司参与吉林省妇幼保健院PACS售后服务项目院内招标，按照采购人需求，我公司现对其进行二次报价：服务总报价为： 元/年。
报价企业（盖章）：
报价联系人：
联系方式：
四、承诺函模版
承诺函
吉林省妇幼保健院（吉林省产科质量控制中心）：
我公司本次参加 年 月 日吉林省妇幼保健院PACS售后服务项目院内招标，现承诺对于吉林省妇幼保健院本次服务需求内容无偏离响应，以优质、正规的服务与贵单位进行合作，如中标后在质量与服务中与招标需求出现偏差，我公司自愿放弃合作机会，5年内不参与贵单位的任何采购项目。
企业名称（盖章）：
年 月 日
五、文件内容
响应文件分为三部分，单独进行密封。
1.报价单
报价单要求单独密封，并在密封处加盖企业公章。
2.响应文件
响应文件要求胶装，每页加盖投标企业公章。不得出现散页、丢页状况。
（1）目录
（2）企业概况
（4）偏离对比表
（6）项目具体实施方案（计划）
（6）承诺函
3.二次报价单
二次报价单可提前准备，也可现场根据一次报价结果进行填写，投标人可自行掌控，无需密封。（注：二次报价单必须加盖公章，联系信息齐全方为有效报价单）
六、招标流程
1.文件收取：
投标人按照截止时间前将报价单及文件交由此项目工作人员处，各投标人相互进行密封检查，并进行签到，逾期送达或者未按要求密封的，采购人将不予受理。
2.唱标：
工作人员对报价单进行拆封，进行现场唱标，并对企业价格得分进行现场计算。
3.评审：
参与企业退场，评审委员会进行项目响应文件评审。
4. 二次报价：
对评审合格的投标人进行现场二次报价，投标人提交报价单进行二次唱标。
5.公示：
项目将在3个工作日内进行公示，参与企业可关注我单位官方网站查询评审结果。我院将主动告知中标企业，沟通后续合作事宜。
